Expertenwissen für die digitale Zukunft
Entdecken Sie interessante Impulse und frische Ideen rund um die Themen CRM, CPQ, Mitgliedermanagement und Kanzleimanagement. In unseren regelmäßig stattfindenden Talk-Reihen erwarten Sie Einblicke in aktuelle Trends und praxisnahe Tipps von unseren Experten. Nutzen Sie die Gelegenheit, Ihr Wissen zu erweitern und sich von neuen Strategien und Ansätzen inspirieren zu lassen!
Anstehende Talks
Bestandskundenumsatz im B2B steigern – mit Digitalisierung in Marketing & Vertrieb – 25.07.2025
ExpertenTalk: Im Business-to-Business-Umfeld sind Kundenloyalität und langfristige Beziehungen die entscheidenden Faktoren für den Erfolg oder Misserfolg.…
Konsequentes Unternehmenswachstum mit CRM bei VET-Concept – 22.08.25
PraxisTalk: Jedes Tier ist anders. Und jedes Tier braucht ein Futter, das seinen Bedürfnissen entspricht. Vet-Concept hat es sich zur Aufgabe gemacht, Hunde und Katzen mit hochwertigem, gesundem und …
KI entlang der Customer Journey – 19.09.25
ExpertenTalk: Künstliche Intelligenz verändert die Art und Weise, wie Unternehmen mit Kunden interagieren und bietet viele neue Möglichkeiten – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum …
CRM auf dem Online-Campus der EHV – 24.10.25
PraxisTalk: In Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Hochschulen und Instituten hat die EHV, der Europäische Hochschulverbund zahlreiche Fernstudienkonzepte für Berufstätige entwickelt, die sich …
Digitalisierung im Maschinen- und Anlagenbau – 14.11.25
ExpertenTalk: Die Stimmung im Maschinen- und Anlagebau ist durchwachsen: die Branche ist aufgrund sich verschärfende handelspolitische Konflikte stark verunsichert und steht durch anhaltende lokale …
Vergangene Talks
Bitkom AK CRM: Neueste CRM-Trends und -Entwicklungen
ExpertenTalk: Globale Krisen, eine schwächelnde Wirtschaft, Lieferkettenprobleme und der Fachkräftemangel setzen viele Unternehmen unter Druck.…
Datensicherheit: Den Hackern einen Schritt voraus und Cyberangriffe effektiv parieren
ExpertenTalk: Mit zunehmender Digitalisierung und immer höherem Anteil an Mobile Office nehmen die Cyber-Risiken zu. Cyber-Angriffe können ganze Unternehmen lahm legen und ihre Existenzen bedrohen. …
Erste Liga: CRM und Marketing Automation bei der Handball Bundesliga
PraxisTalk: Um im Profisport mithalten und Erfolge feiern zu können, ist Spitzenleistung nicht nur in sportlicher Hinsicht gefordert, sondern auch in den Vereinen und Organisationen. Ein …
Die Kanzlei im Wandel – wie Herausforderungen zu Chancen werden
PraxisTalk: Fachkräftemangel, technologische Innovationen und sich verändernde Mandantenbedürfnisse – Kanzleien befinden sich im Wandel und müssen ihre Geschäftsmodelle neu denken.…
Für eine bessere Versorgung: Digitalisierung in der Pflegeberatung
PraxisTalk: Wer heutzutage in Deutschland auf Leistungen aus der Pflegeversicherung angewiesen ist, kommt nicht um eine Beratung umhin: Die Ansprüche sind vielfältig, Anträge aufwändig und die …
Emotional und digital: der Schlüssel zu zukunftsfähiger Verbandsarbeit
PraxisTalk: Um als Verband den aktuellen Anforderungen bei der Mitgliederbetreuung gerecht zu werden, braucht es eine professionelle Verbandslösung. Diese muss effiziente, digitale Prozesse bieten …
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