CAS Experten- und PraxisTalks
Entdecken Sie hier eine Vielzahl an Talk-Aufzeichnungen zu aktuellen und praxisnahen Themen. Unsere Talkrunden bieten Ihnen wertvolle Einblicke, Strategien und Lösungen, die Ihnen helfen, Ihre Geschäftsprozesse zu optimieren und neue Potenziale zu erschließen.
CRM
Agentic AI in der Customer Experience
PraxisTalk: Wir sprechen darüber, welche Chancen Agentic AI für Unternehmen bietet, wo die größten Herausforderungen liegen und wie sich die Rolle von Mensch und KI in der Customer Experience …
Relationale Intelligenz – Wie Mensch, soziale Systeme und KI gemeinsame Wirklichkeit schaffen
ExpertenTalk: Wir sprechen über das Konzept der Relationalen Intelligenz. Warum Vertrauen, Zusammenarbeit und Kontext zu entscheidenden Erfolgsfaktoren werden und wie Unternehmen KI so einsetzen …
Community CRM
mit We.Network PraxisTalk: Communities sind heute weit mehr als reine Kommunikationsplattformen – sie sind das Herz moderner Kundenbeziehungen. Mit Community CRM entsteht ein neuer Ansatz, der Menschen, … Vom CRM-Projekt zum Erfolgsfaktor – die richtige Einführung und Weiterentwicklung macht‘s ExpertenTalk: Der Weg vom reinen CRM-Projekt hin zu einem nachhaltigen Erfolgsfaktor erfordert ein durchdachtes Vorgehen: von der passgenauen Einführung über die Einbindung der Anwender bis hin zur … Projekt 360°: CRM bei Bühnen PraxisTalk: Kundendaten sind im Zeitalter der Digitalisierung ein strategischer Erfolgsfaktor – doch in vielen Unternehmen liegen sie verteilt über zahlreiche Systeme hinweg. Genau hier setzt ein … Neueste CRM-Trends und wie KI das Kundenmanagement verändert ExpertenTalk: Neue CRM-Trends und der gezielte Einsatz von Künstlicher Intelligenz verändern grundlegend, wie Unternehmen Kundendaten nutzen, Interaktionen gestalten und personalisierte Erlebnisse …
mit We.Network PraxisTalk: Communities sind heute weit mehr als reine Kommunikationsplattformen – sie sind das Herz moderner Kundenbeziehungen. Mit Community CRM entsteht ein neuer Ansatz, der Menschen, … Vom CRM-Projekt zum Erfolgsfaktor – die richtige Einführung und Weiterentwicklung macht‘s ExpertenTalk: Der Weg vom reinen CRM-Projekt hin zu einem nachhaltigen Erfolgsfaktor erfordert ein durchdachtes Vorgehen: von der passgenauen Einführung über die Einbindung der Anwender bis hin zur … Projekt 360°: CRM bei Bühnen PraxisTalk: Kundendaten sind im Zeitalter der Digitalisierung ein strategischer Erfolgsfaktor – doch in vielen Unternehmen liegen sie verteilt über zahlreiche Systeme hinweg. Genau hier setzt ein … Neueste CRM-Trends und wie KI das Kundenmanagement verändert ExpertenTalk: Neue CRM-Trends und der gezielte Einsatz von Künstlicher Intelligenz verändern grundlegend, wie Unternehmen Kundendaten nutzen, Interaktionen gestalten und personalisierte Erlebnisse …
CPQ
Erfolgreiche CPQ-Projekte durch starke Partnerschaften
Erfolgreiche CPQ-Projekte in der Praxis zeigen, worauf es bei Qualitätssicherung, Testing und Prozessverständnis ankommt. abilex und CAS Merlin geben Einblicke.…
Zwischen Mensch und Maschine – KI-basierte Assistenzsysteme
ExpertenTalk: KI-basierte Assistenzsysteme sind fest in unseren Alltag integriert – ob in der Automobilindustrie in Form von Navigationssystemen und Fahrassistenten, in der Fertigung oder auch am …
CPQ + AIA® bei SUSS
Im Praxistalk erfahren Sie mehr über die Auswirkungen der Künstlichen Intelligenz (KI) auf die Halbleiterfertigungsbranche und wie CAS Merlin CPQ dabei unterstützt.…
CAS Merlin CPQ bei Taifun Software
PraxisTalk: "Digitalisierung nicht nur denken sondern auch leben". Diesem Aufruf von Torsten Biskup der CAS ist die Taifun Software GmbH gefolgt und setzt nun schon seit mehreren Jahren erfolgreich …
Zusammenspiel von CRM und CPQ bei FKS – Friedrich Karl Schroeder GmbH & Co. KG
PraxisTalk: Wir stellen vor: Der faszinierende Erfolg der Friedrich Karl Schroeder GmbH bei der Gestaltung eines transparenten Vertriebsprozesses und der nahtlosen Integration von CRM und CPQ.…
CAS Merlin CPQ und CAS genesisWorld bei Hako
Im PraxisTalk „Durchgängiger Vertriebsprozess mit CRM + CPQ“ diskutieren Torsten Meynert, Niederlassungsleiter bei Hako GmbH, Lea Prelipceanu, ehemalige Customer Success Manager bei der CAS Software …
Mitgliedermanagement
Erste Liga: CRM und Marketing Automation bei der Handball Bundesliga
PraxisTalk: Um im Profisport mithalten und Erfolge feiern zu können, ist Spitzenleistung nicht nur in sportlicher Hinsicht gefordert, sondern auch in den Vereinen und Organisationen. Ein …
Emotional und digital: der Schlüssel zu zukunftsfähiger Verbandsarbeit
PraxisTalk: Um als Verband den aktuellen Anforderungen bei der Mitgliederbetreuung gerecht zu werden, braucht es eine professionelle Verbandslösung. Diese muss effiziente, digitale Prozesse bieten …
Professionelles Verbandsmanagement & Digitalisierung
ExpertenTalk: Die Digitalisierung von Verbänden schreitet rasant voran: Strukturen werden modernisiert, neue Wege eingeschlagen und an vielen Stellen gleichzeitig agiert.…
Digitales Verbandsmanagement
ExpertenTalk: In diesem Talk vom 15. Juli 2021 sprechen Verbandsexperten über die aktuellen und praxisnahen Herausforderungen sowie über die Möglichkeiten der beschleunigten Digitalisierung für mehr …
Kanzlei
Die Kanzlei im Wandel – wie Herausforderungen zu Chancen werden
PraxisTalk: Fachkräftemangel, technologische Innovationen und sich verändernde Mandantenbedürfnisse – Kanzleien befinden sich im Wandel und müssen ihre Geschäftsmodelle neu denken.…
Zukunft beginnt heute – der Weg zur digitalen Kanzlei
PraxisTalk: Die Zukunft von Kanzleien ist digital. Wer morgen noch eine Zukunft haben will, muss heute damit beginnen, sie zu gestalten, d.h. die Kanzlei und ihre Prozesse zu digitalisieren.…
Fit für die Zukunft – Die digitale Kanzlei
PraxisTalk: Eine zukunftsorientierte Kanzlei hält Schritt mit der Digitalisierung: Um ein dauerhaft effizientes und sicheres Kanzleimanagement zu gestalten, müssen wachsende Kanzleien ihre …
Kanzleientwicklung durch Digitalisierung
PraxisTalk: Die Kanzlei im Wandel – kaum eine andere Berufsgruppe ist derart Veränderungen unterworfen, wie die der Steuerberater und Wirtschaftsprüfer. Um Schritt halten zu können und sich …
Digitaler Wandel in der Kanzlei
PraxisTalk: Der digitale Wandel hat auch im Kanzleiumfeld Fahrt aufgenommen: Doch wie digital ist Ihre Kanzlei und nutzen Sie die Chancen der Digitalisierung voll aus? Mit dem Digi-Check können …
Digitales Kanzleimanagement
PraxisTalk: Ein modernes Kanzleimanagement ist keine Raketenwissenschaft, sondern einfach planbar. Wie Ihnen die digitale Transformation gelingt und wie CRM bei der Mandantenzentrierung und Stärkung …
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