Im Business-to-Business-Umfeld sind Kundenloyalität und langfristige Beziehungen die entscheidenden Faktoren für den Erfolg oder Misserfolg. Die Pflege von Bestandskunden und der Aufbau von Vertrauen werden zum Fundament von nachhaltig erfolgreichen Geschäftsbeziehungen. Doch wie können Unternehmen im B2B-Markt die Digitalisierung nutzen, um mit Bestandskunden mehr Vertriebserfolg und Unternehmenswachstum zu generieren?

Beim ExpertenTalk „Bestandskundenumsatz im B2B steigern – mit Digitalisierung in Marketing & Vertrieb“ sprechen Norbert Schuster, Vordenker für Digitalisierung in Marketing und Vertrieb und Autor mehrerer Fachbücher, und Marcus Bär, Mitglied der Geschäftsführung CAS Software AG und Vorstandsvorsitzender des Arbeitskreises CRM im Bitkom e.V., über digitale Lösungen und innovative Technologie, die Ihre B2B-Aktivitäten auf ein neues Level heben.